El presente Aviso, las Políticas, los presentes términos y condiciones crean un contrato entre usted y Enkanta Clínicas Dentales S.A.C (Enkanta Dental Studio). 

Lea atentamente el contrato. 

Las Políticas, el Aviso Legal, los Términos, las Condiciones Generales, los Términos y Condiciones Particulares, las Garantías y las Cláusulas Adicionales contenidas en este documento aplican a todos los contratos (el «Contrato») de Productos («Productos», «Prótesis» o «Aparatología») y Servicios («Servicios odontológicos», «Tratamientos» o «Procedimientos») contratados por un cliente («Cliente» o «Paciente») con cualquiera de las siguientes razones sociales:  

1. Enkanta Clínicas Dentales S.A.C., con R.U.C. 20546953492 y domicilio fiscal en Av. Perú 1891, 2do Piso, San Martín de Porres. 
2. Clínica Dental Moriano, con R.U.C. 20512323210 y domicilio fiscal en Jr. San Martín 604, Oficina 201, Magdalena del Mar. 

Ambas entidades operan bajo el nombre comercial de Enkanta Dental Studio, que será utilizado a lo largo de este documento.  

Todos los acuerdos y contratos (el «Contrato») realizados con Enkanta Dental Studio son de Medios y no de Resultados, y son válidos únicamente dentro del territorio peruano.  

Enkanta Dental Studio define la aceptación de (el «Contrato») como el momento en que el paciente («Cliente» o «Paciente»), adquiere un «Producto», hace uso de el/los «Servicios», sitios web propiedad de Enkanta Dental Studio y/o ha recibido la totalidad de indicaciones, notificación de riesgos y posibles resultados para el procesamiento de un «Producto» o «Servicio»,y el «Paciente» consiente la realización de este por Enkanta Dental Studio.  

Los términos y condiciones de uso mencionados abajo regulan la actividad de los «Pacientes» de Enkanta Dental Studio y son legalmente obligatorios a todos los «Pacientes» y personal de Enkanta Dental Studio.  

  

INTRODUCCIÓN A NUESTROS SERVICIOS  

El presente Contrato («El Contrato») regula el uso que hace de los servicios de Enkanta Dental Studio, incluidos, según disponibilidad de («Productos» o «Prótesis» o «Tratamientos» o «Procedimientos») o Servicios («Servicios»), los cuales podrá contratar, comprar, obtener, utilizar bajo licencia, alquilar o suscribirse, así como también, otros servicios dentro de los medios digitales (el «Contenido»).  

La información contenida en www.enkantaperu.com y en sus redes sociales (Facebook, Instagram, Tik Tok y otros) es propiedad de Enkanta Dental Studio y se proporciona al usuario con fines informativos, educativos y de esparcimiento. La información relacionada con la salud, los productos y servicios y el acceso a otras fuentes no pretenden ser sustitutos de consulta, asesoría, diagnóstico, recomendación y/o examen médico, total o parcial.  

Le recomendamos que discuta cuidadosamente con su médico u odontólogo u otro profesional de la salud calificado antes de comenzar cualquier tratamiento.  

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La información facilitada por medios digitales y los canales de comunicación de Enkanta Dental Studio no puede, en modo alguno, sustituir a un servicio de atención Odontológica directa, así como tampoco debe utilizarse con el fin de establecer un diagnóstico, o tratamiento en casos particulares. Enkanta Dental Studio no hará ninguna recomendación por ningún medio digital o telefónico, explícita o implícita, sobre fármacos (medicamentos), técnicas, productos o procedimientos, la información que Enkanta Dental Studio provee a sus usuarios por dichos medios es únicamente con finalidad informativa.  

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El diagnóstico y prescripción médica hecha por un odontólogo son esenciales y deben ser siempre tenidas en cuenta. La información contenida en el sitio no es un sustituto de las citas con el dentista. Alconsultar el sitio web, usted acepta consultar siempre con un dentista antes de poner en práctica cualquier tipo de información ofrecida en esta plataforma. Ponga en práctica exclusivamente el consejo médico que le haya dado o que haya sido validado por su dentista. Si usted no está de acuerdo con estos términos, no debe usar el sitio web.  

PAGOS E IMPUESTOS  

Puede adquirir «Servicios» o «Productos» a través de Enkanta Dental Studio. Cualquiera de estos supuestos se denomina «Transacción» y esta a su vez constituye un contrato entre usted y Enkanta Dental Studio.  

Enkanta Dental Studio cobrará en su método de pago seleccionado aquellas transacciones que haya abonado, incluyendo los impuestos aplicables a las mismas. Si también lo ha añadido como suscripción o cargo recurrente, acepta que Enkanta Dental Studio pueda almacenar su información de cobro y realizar cargos en estos métodos de pago por las transacciones contratadas.  

Si, por cualquier motivo, no podemos realizar el cargo en su método de pago principal (por ejemplo, porque ha caducado o porque no hay suficientes fondos), autoriza a Enkanta Dental Studio a realizar el cargo en cualquiera de los otros métodos de pago. Si, por cualquier motivo, no podemos realizar el cargo, seguirá siendo responsable de los importes no cobrados y podremos solicitarle que nos proporcione otro método de pago. Los deudores renuncian al fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles y se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Poder Judicial del Perú. Todo paciente («Cliente» o «Paciente» o «Usuario») declara: Debo y pagaré incondicionalmente la Enkanta Dental Studio la totalidad de los tratamientos realizados, valor acordado y recibido a mi entera satisfacción.  

Los precios de todos los productos y servicios que Enkanta Dental Studio ofrece son en Soles y están sujetos al tipo de cambio del día en que se realiza la compra si se paga con moneda extranjera. Los precios de todos los productos y servicios que Enkanta Dental Studio ofrece NO son los mismos cuando se utiliza como forma de Seguro Dental o promociones especiales y no necesariamente incluyen los impuestos aplicables a los mismos.  

Todos los pagos son realizados antes de la adquisición cualquier «Producto» o «Servicio». En el caso de los «Servicios» estos podrán ser cancelados en cuotas si así es acordado pero la totalidad del costo del tratamiento deberá ser cancelado antes de la culminación del mismo.  

Si realiza una nueva solicitud de «Servicio», Enkanta Dental Studio puede reservarse el derecho de prestar el Servicio o cobrar por adelantado la totalidad resultante.  

RESPONSABILIDAD LIMITADA  

Enkanta Dental Studio prestará sus «Servicios» con un grado razonable de profesionalidad y diligencia. Sujeto a la legislación local, usted dispone de una garantía de conformidad para los servicios adquiridos de una duración máxima de un año, Enkanta Dental Studio no hace ninguna otra promesa o garantía en relación con los servicios y, en particular, no garantiza, más allá de la garantía pactada.  

El paciente («Cliente» o «Paciente») ACEPTA QUE, A MENOS QUE LO EXIJA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ENKANTA DENTAL STUDIO NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA DE SEGUIR PONIENDO A SU DISPOSICIÓN SUS «SERVICIOS»; Y ENKANTA DENTAL STUDIO NO SERÁ RESPONSABLE ANTE «EL PACIENTE» SI LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS ADQUIRIDOS, DEJAN DE ESTAR DISPONIBLES Y/O FUNCIONALES.  

GARANTIAS  

Enkanta Dental Studio parte de que, «Garantía» con relación a el «Tratamiento» dental puede entenderse como:  
(1) Dar garantía a «El Paciente» sobre el/los resultado(s) de sus «Tratamientos»,  
(2) Proporcionar una compensación a «El Paciente» al no alcanzar un determinado resultado o sus expectativas.  

Partiendo de esos conceptos, es importante tener en cuenta que: los Códigos de Ética en Odontología y/o Colegios de Odontología; advierten que «prometer y garantizar resultados es una actitud negligente y perjudicial hacia «EL PACIENTE», y, por tanto, es susceptible de ser sancionada esto es, (prometer y garantizar resultados sobre un Tratamiento médico u Odontológico NO es correcto y podría ser ilegal). Desde luego, desde el punto de vista de la lógica natural, sabemos que un Médico Cirujano no te podrá prometer que vayas a estar sano para siempre después de haberte operado, por norma general, los odontólogos no pueden garantizar que sus «Servicios» y «Tratamientos» vayan a resolver de forma permanente un problema en todos y cada uno de los casos.  

Normalmente, los periodos de garantía que se consideran realistas y las garantías que Enkanta Dental Studio pueda ofrecer o negar a «El Paciente» dependerán del «Tratamiento» realizado, debido a que en cada tratamiento influyen diversos factores específicos, tanto del paciente como del tratamiento en sí que pueden cambiar el resultado esperado, es por ello por lo que a continuación mencionaremos algunos tratamientos que realiza Enkanta Dental Studio, y la garantía y condiciones que se aplican en cada uno de ellos:  

Tratamientos Correctivos de lesiones Cariosas ( RELLENOS O RESTAURACIONES DENTALES), que reemplazan parte o toda la estructura dentaria perdida con algún material de origen no Humano: Estos Tratamientos son: Obturaciones (rellenos o restauraciones dentales), Composites, incrustaciones no cerámicas, Ionómeros de vidrio, Resinas, Coronas Provisionales de acrílico, resina o cerómero, colocados sobre dientes naturales.  

* Estos «tratamientos», cuentan con una garantía de (3) tres meses a partir de su fecha de colocación; en cuanto a su estructura, integridad, acabado y sellado, cuentan con un tiempo reducido a sólo siete días hábiles para las modificaciones menores de funcionalidad, altura y/o estéticas.  

** Si alguno de los «tratamientos» correctivos de lesiones cariosas mencionados, después de su realización se daña parcial o totalmente, le será repetido sin cargo; sin embargo, la garantía de (3) tres meses comenzará a contar desde que se colocó la primera restauración.  
*** Si «El Paciente» se somete a cualquiera de los tratamientos restauradores mencionados y es diagnosticado por uno de los especialistas de Enkanta Dental Studio con bruxismo, parafunción masticatoria, parafunción de Articulación Temporomandibular, mal acomodo dental, deberá someterse también al tratamiento para estos problemas; de no ser así la garantía le será negada.  

Tratamientos de procesos infecciosos, procesos degenerativos, procesos inflamatorios:  

(Tratamiento periodontal, Endodoncia, Cirugías Dentales, Cirugías Maxilofacial, Cirugía correctiva de tejidos blandos o duros, Cirugía de procesos Infecciosos de origen dentario o no, Extracción Dental)  
  En este tipo de tratamientos, podemos garantizar que los Odontólogos y Especialistas se encuentran ampliamente capacitados para realizar los tratamientos médicos u odontológicos; y que cuentan con autorización legal y registro correspondiente para el libre ejercicio de su especialidad médica, quirúrgica u odontológica, además de comprometerse a actuar con ética y responsabilidad en su beneficio.  

Enkanta Dental Studio garantiza que acompañara a «EL PACIENTE» apoyándolo durante todo el proceso infeccioso, pero no nos es posible garantizar que las infecciones sean superadas o no presenten secuelas, debido a que existen factores externos y fuera del control de Enkanta Dental Studio; tales como la susceptibilidad y el estado de salud del paciente, así como el seguimiento que éste lleve respecto de las indicaciones que el especialista tratante le dé, tales como la higiene que deberá de seguir, los medicamentos que deberá de tomar, los alimentos que deberá de ingerir, las actividades que deberá de omitir, entre otros; sin embargo lo que sí podemos garantizar en forma absoluta es la desinfección y esterilización de todos nuestros instrumentales y ambientes basados en rigurosos estándares de esterilización y desinfección, así como la pericia y habilidad de los profesionales tratantes.  
Tratamiento correctivo de tejidos y/o estructuras faciales  

Tratamiento correctivo u optimizador de tejidos y/o estructuras:  
(Ortodoncia de cualquier tipo, ortopedia maxilofacial, cirugía correctiva dental, cirugía periodontal, cirugía maxilofacial, aclaramiento y/o blanqueamiento dental, tratamientos de regeneración ósea y de tejidos blandos, tratamientos de estética facial, tratamientos correctivos y regenerativos en la región temporomandibular, cirugía ortognática, o cualquier cirugía correctiva, reconstructiva en la región Cráneo-máxilo-facial).  
* En el caso de tratamientos correctivos de tejidos y/o estructuras, en vista de que el «PACIENTE» los realiza para obtener una mejora estética o funcional, o corregir un defecto de cualquier tipo en la región Cráneo-máxilo-facial, Enkanta Dental Studio no puede garantizar que el resultado será totalmente apegado a lo que «EL PACIENTE» desea, o a la planeación hecha en base al diagnóstico, pues si bien es cierto que el Especialista tratante realizará el tratamiento en conjunto con la visión que «EL PACIENTE» tiene del resultado que espera, también es cierto que el Especialista deberá de velar siempre por realizar aquello que no afecte la funcionalidad o vitalidad de algún órgano o tejido relacionado con el procedimiento, que no se ponga en riesgo la integridad o vida de «EL PACIENTE», o tratar por encima de los limites Biológicos de «EL PACIENTE», por lo que el resultado puede no apegarse en su totalidad a lo esperado por «El PACIENTE», aunado a que este tipo de procedimientos tienen también un factor subjetivo, que es la apreciación de «El PACIENTE» respecto de lo que es bello, deseable o estético, por lo que Enkanta Dental Studio tampoco puede garantizar que el resultado se apegara totalmente a los estándares de belleza o estéticos de «EL PACIENTE».  

Ahora bien, lo que sí puede garantizar Enkanta Dental Studio es que sus odontólogos tratantes usarán toda su pericia, conocimiento y recursos necesarios para intentar llegar al resultado esperado por «EL PACIENTE».  
** Por otro lado, en cuanto a los tratamientos de aclaramiento dental, tienen efecto variable de acuerdo con el origen y grado del oscurecimiento dental existente en cada caso, acerca de lo cual «El PACIENTE» se declara informado al tomar el tratamiento. También se da por enterado en el mismo acto de los cuidados que deberá tener para mantener el aclaramiento obtenido, y de los posibles efectos secundarios que podría presentar posterior al tratamiento.  

Tratamientos de Endodoncia  

Tratamientos de procesos infecciosos y Endodoncia:  

En este tipo de tratamientos, podemos garantizar que los Odontólogos y Especialistas se encuentran ampliamente capacitados para realizar los tratamientos médicos u odontológicos; y que cuentan con autorización legal y registro correspondiente para el libre ejercicio de su práctica profesional medica, quirúrgica u odontológica en su caso, además de comprometerse a actuar con ética y responsabilidad en su beneficio.  
Enkanta Dental Studio garantiza que acompañara a «EL PACIENTE» apoyándolo durante todo el proceso infeccioso, pero no nos es posible garantizar que las infecciones sean superadas o no presenten secuelas, debido a que existen factores externos y fuera del control de Enkanta Dental Studio; tales como la susceptibilidad y el estado de salud del paciente, así como el seguimiento que éste lleve respecto de las indicaciones que el especialista tratante le dé, tales como la higiene que deberá de seguir, los medicamentos que deberá de tomar, la alimentos que deberá de ingerir, las actividades que deberá de omitir, entre otros; sin embargo lo que sí podemos garantizar en forma absoluta es la desinfección y esterilización de todos nuestros procedimientos basados en rigurosos estándares de esterilización y desinfección, así como la pericia y habilidad de los odontólogos tratantes.  

  

Endodoncia: Los tratamientos de endodoncia cuentan con garantía de un año desde su término, con la indicación de mantenerse en control radiográfico cada tres meses hasta un año, especialmente en casos en que se ha comprometido el hueso adyacente con la infección, o cuando ha habido un trauma sobre la pieza.  
Si la endodoncia presentará algún problema durante dicho período, se repetirá sin nuevo costo para el «PACIENTE»; sin embargo, la garantía NO empezará a correr de nuevo a partir de la repetición de la misma.   

La garantía de un año aplicará siempre y cuando el «PACIENTE» se realice la restauración necesaria y/o la corona con los especialistas de Enkanta Dental Studio dentro de los quince días hábiles siguientes a la endodoncia; de otro modo este tratamiento podrá infiltrarse y/o contaminarse, perdiéndose la garantía, por lo que se deberá de repetir y se cobrará como tratamiento nuevo.   

*****En Re-Tratamientos («reendodoncia») LA GARANTIA ES LIMITADA; Enkanta Dental Studio, harátodo lo posible, dentro de lo razonable para asegurar el éxito del NUEVO tratamiento de endodoncia, y aun así hay riesgos de que el/los procedimientos NO FUNCIONEN como se espera debido a que: EL ORGANO DENTARIO HA SIDO TRATADO PREVIAMENTE por otro profesional o entidad, por lo tanto la reparación y/o conservación de la/las pieza(s) dental(es) o de la(s) pieza(s) dentales dañada(s), no podrán garantizarse y eximirá de toda responsabilidad a Enkanta Dental Studio, el éxito depende en gran medida de que la/las pieza(s) dental(es) sean firmes y se encuentren en buenas condiciones.  

Tratamientos de ortodoncia (Brackets, Alineadores, Ortodoncia de cualquier tipo)  

El éxito del tratamiento dependerá en la medida, en la cual, en caso de que aplique, el paciente tenga un apego y control adecuado, sobre sus condiciones médicas y de higiene, condiciones tales como: diabetes, embarazo, enfermedades crónico degenerativas, enfermedades auto-inmunes, enfermedades periodontales, etcétera, así como también de su constancia en sus controles ortodónticos los cuales se darán con una periodicidad máxima de 30 días  y en acatar las medidas e instrucciones de cuidado y de higiene impartidas, por sus odontólogos tratantes. El éxito del tratamiento también está relacionado de la cantidad de suciedad, placa dental, sarro que forme y/o no limpie entre el periodo de tiempo de sus controles y de su asistencia a las sesiones de mantenimiento y revisión programadas. (La vulnerabilidad detectada a estas enfermedades le será informada al paciente por el odontólogo en cada caso). La proliferación de bacterias por una mala higiene puede llevar a un medio bucal más ácido afectando el pegamento utilizado para adherir los brackets a los dientes, también aumenta la probabilidad de daño de las estructuras dentarias, periodontales y la aparatología utilizada en los tratamientos de ortodoncia ya sea esta fija o removible.  

En relación con los planes de tratamiento Ortodóntico, toda estimación u objetivo deberá ser considerado TENTATIVO, ya que si bien el odontólogo tratante ordenará la realización de todos los estudios y análisis correspondientes para saber determinar que tratamiento es el más adecuado, también es cierto que a la hora de procesar el «Tratamiento» se pueden descubrir hallazgos que cambien el rumbo del tratamiento, o que «EL PACIENTE» biológicamente no responda adecuadamente a los estímulos y/o tratamiento.  

* Los brackets o aparatos correctivos tienen garantía de siete días desde su instalación, es decir que si durante este tiempo se despegan, se pierden o requieren reparación Enkanta Dental Studio los reparará o repondrá sin costo para «El PACIENTE», siempre y cuando estos NO se hayan dañado o perdido o fracturado por negligencia de este último, por ejemplo, no hacer caso a las indicaciones hechas por su Especialista tratante, mismas que le serán entregadas por escrito, que firmara de enterado y de acuerdo; se reparará o repondrá pero en este caso «EL PACIENTE» asumirá el costo de la reparación o reemplazo. Después de los siete días de instalados los brackets o cualquier otra aparatología se asume que estos fueron instalados de manera óptima y que cumplen con las condiciones para mantenerse en boca sin problema a lo largo del tratamiento por lo tanto cualquier desprendimiento, deterioro o pérdida será asumida por el paciente de acuerdo a los precios vigentes en ese momento.  

** Los alineadores dentales o aparatos correctivos removibles cuentan con una garantía de cinco (5) días desde su instalación. Si durante este período alguno de los elementos adheridos a los dientes se daña, se pierde o requiere reparación, «EL PACIENTE» deberá asumir los costos correspondientes, según los precios vigentes al momento del servicio.  

*** Una vez que el tratamiento de ortodoncia ha sido terminado Enkanta Dental Studio garantizará que el resultado será el más apegado al acordado en inicio, pues como se menciona en párrafos anteriores pueden existir factores externos a Enkanta Dental Studio que influyan en el resultado; sin embargo Enkanta Dental Studio no puede garantizar que el resultado obtenido permanecerá de la misma forma en los siguientes días, pues eso dependerá totalmente de «EL PACIENTE», de su organismo, sus actividades y del uso apropiado de sus retenedores.  

No se omite mencionar que, si un tratamiento de ortodoncia se suspende por más de tres meses, se considera abandono del tratamiento y si se decide reiniciar se cobrará como totalmente nuevo.  

Tratamientos de Periodoncia  

(Gingivitis, Periodontitis, Profilaxis, Limpieza Profunda, Cirugía Periodontal)  
* Periodoncia: Los tratamientos de periodoncia pueden ser garantizados en cuanto a que los especialistas educarán a «EL PACIENTE» sobre todos los factores etiológicos modificables de la enfermedad periodontal, instruyéndolo sobre la forma de proteger y preservar el estado de salud de su sistema periodontal. Sin embargo; si «EL PACIENTE» no cuida sus hábitos y su higiene, y no realiza sus mantenimientos indicados con la frecuencia indicada por el odontólogo, puede perder rápidamente todo lo conseguido, lo que se explica a «EL PACIENTE» al inicio del tratamiento. Un alto porcentaje del éxito del tratamiento periodontal es el paciente logre conseguir la suficiente motivación del paciente para cuidarse y protegerse a sí mismo, todos los días. (La salud periodontal nunca es un estado definitivo y requiere de un mantenimiento periódico).  
** Cirugía: La garantía sobre los tratamientos quirúrgicos no opera sobre tiempo lineal, sino sobre los mejores resultados posibles para un caso determinado. Si llegase a existir una complicación posterior a la cirugía, de las que se mencionan en los consentimientos informados, de acuerdo a cada procedimiento, y específicamente por mencionar algunas de forma generalizada como: Perdida de la sensibilidad de las regiones adyacentes a los procedimientos quirúrgicos, hemorragia, infección localizada, infección difusa, dolor agudo, dolor crónico, se realizarán todas las maniobras necesarias para resolver ese problema, con los costos adicionales que acarreen dichos tratamientos. Se debe tener claro que, no se puede garantizar que dicha complicación desaparecerá por completo, pues como se explica en el Consentimiento Informado que firmara de enterado y de acuerdo; en este tipo de procedimientos influyen factores externos completamente fuera del control de Enkanta Dental Studio.  
*** Si las complicaciones post- operatorias se derivaran de la negligencia de «El PACIENTE», Enkanta Dental Studio no se hará cargo, aunado a que, si «El PACIENTE» requiriese un nuevo tratamiento derivado de dicha negligencia, este se cobrará como completamente nuevo.  
**** De igual manera se hace del conocimiento que, si bien Enkanta Dental Studio utilizará todos los medios y pericia posible para evitar complicaciones durante la cirugía, también es cierto que no puede garantizar que esto no sucederá, pues las complicaciones pueden derivarse de situaciones completamente relativas al organismo de «El PACIENTE».  

Tratamientos de Cirugía Maxilofacial. (Cirugía ortognática, Dientes Retenidos, Terceros Molares o muelas del Juicio)  
* Cirugía: La garantía sobre los tratamientos quirúrgicos no opera sobre tiempo lineal, sino sobre los mejores resultados posibles para un caso determinado. Si llegase a existir una complicación posterior a la cirugía, de las que se mencionan en los consentimientos informados, de acuerdo a cada procedimiento, y específicamente por mencionar algunas de forma generalizada como: Perdida de la sensibilidad de las regiones adyacentes a los procedimientos quirúrgicos, hemorragia, infección localizada, infección difusa, dolor agudo, dolor crónico, se realizarán todas las maniobras necesarias para resolver ese problema, con los costos adicionales que acarreen dichos tratamientos. Se debe tener claro que, no se puede garantizar que dicha complicación desaparecerá por completo, pues como se explica en el Consentimiento Informado que firmara de enterado y de acuerdo; en este tipo de procedimientos influyen factores externos completamente fuera del control de Enkanta Dental Studio.  
*** Si las complicaciones post- operatorias se derivaran de la negligencia de «El PACIENTE», Enkanta Dental Studio no se hará cargo, aunado a que, si «El PACIENTE» requiriese un nuevo tratamiento derivado de dicha negligencia, este se cobrará como completamente nuevo.  
**** De igual manera se hace del conocimiento que, si bien Enkanta Dental Studio utilizará todos los medios y pericia posible para evitar complicaciones durante la cirugía, también es cierto que no puede garantizar que esto no sucederá, pues las complicaciones pueden derivarse de situaciones completamente relativas al organismo de 2El PACIENTE».  

 Tratamientos de Prótesis Fija y/o Removible (CORONAS, PUENTES, PLACAS)  

Estos son tratamientos restaurativos con Prótesis Fija y/o Removible, que reemplazan parte o toda la estructura dentaria perdida y/o parte o toda la funcionalidad dentaria perdida.  
(Carillas, Incrustaciones cerámicas de distintos tipos y/o materiales, Coronas de distintos tipos y/o materiales, Cualquier Prótesis colocada como Fija y Definitiva sobre un muñón dentario o un muñón reconstruido con postes, Cualquier Prótesis colocada como Fija y Definitiva sobre implantes, cualquier prótesis Removible de distintos tipos y/o materiales exceptuando coronas provisionales).  

*Estos tratamientos cuentan con una garantía de un (1) año desde la fecha de entrega o colocación, exclusivamente para cubrir aspectos relacionados con la integridad del producto, como su estructura, acabado y sellado. Para detalles menores, como ajustes de altura o funcionalidad, la garantía es de siete (7) días hábiles a partir de la instalación.  

** Si alguno de los tratamientos restaurativos con prótesis fija y/o removible mencionados se daña parcial o totalmente dentro del primer año desde su instalación, debido a cuestiones intrínsecas del tratamiento, será reparado o reemplazado sin costo. Esta garantía no será válida si el daño es causado por mal uso de la prótesis, incumplimiento del plan de mantenimiento indicado por el odontólogo tratante o una higiene inadecuada. Cabe destacar que el período de garantía de un (1) año comienza a contar desde la fecha en que se colocó la primera restauración.  

*** Si «EL PACIENTE» se somete a cualquiera de los tratamientos restaurativos con prótesis fija y/o removible mencionados y es diagnosticado por los especialistas de Enkanta Dental Studio con bruxismo, parafunción masticatoria, parafunción de la articulación temporomandibular o mal acomodo dental, deberá iniciar el tratamiento correspondiente para abordar estos problemas. En caso de no hacerlo, la garantía quedará invalidada.  

CLAUSULAS: Por lo que se refiere a prótesis fija COLOCADA SOBRE DIENTES NATURALES (Carillas, Incrustaciones cerámicas de distintos tipos y/o materiales, Coronas de distintos tipos y/o materiales, Cualquier Prótesis colocada como Fija y Definitiva sobre un muñón dentario o un muñón reconstruido con postes, coronas provisionales).  

A.- «EL PACIENTE» entiende y ACEPTA que el/los tratamiento(s) IMPLICA el desgaste físico de la/las pieza(s) dental(es) restauradas previamente o a restaurar, o de la(s) pieza(s) dentales dañada(s) restauradas previamente o a restaurar, y dicho desgaste es permanente e irreversible; entiende Y ACEPTA QUE el/Los tratamiento(s) que involucran la restauración de la/las pieza(s) dental(es), implica la destrucción parcial de la superficie dental a petición de «EL PACIENTE».  

B.- CUANDO YA EXISTE UNA RESTAURACION PREVIA, EN MAL ESTADO QUE REQUIERE SER REEMPLAZADA LA GARANTIA ES LIMITADA: «EL PACIENTE» sabe y entiende que el/los tratamiento(s) que implican el retiro físico de prótesis fija previamente colocada en la/las pieza(s) dental(es) o en la(s) pieza(s) dentales dañada(s), y dicha prótesis no fue colocada por Enkanta Dental Studio se LIMITARA LA GARANTIA Y SOLO SE CUBRIRA; fractura o daño por fallo y/o defectos de fabricación de la prótesis nueva que colocara Enkanta Dental Studio; ya que la/las pieza(s) dental(es) o la(s) pieza(s) dentales dañada(s), fueron tratadas previamente por otro profesional o entidad, por lo tanto la reparación y/o conservación de la/las pieza(s) dental(es) o de la(s) pieza(s) dentales dañada(s), no podrán garantizarse y eximirá de toda responsabilidad a Enkanta Dental Studio en cuanto a la evolución del nuevo tratamiento.  

C.- La restauración dental para la(s) nueva(s) prótesis fija(s) requerirá de 3 fases:  
1.- Remoción de las prótesis previamente colocadas de el/los diente(s) a restaurar (en el caso lo requiera), la toma de Impresiones y/o escaneo 3D (medidas), estudios de radiografía y tomografía para la planeación de sus nuevas prótesis y la colocación de una prótesis provisional o temporal.  
2.- Preparación de el/los diente(s) a restaurar, la toma de Impresiones (medidas) para la confección de la prótesis permanente y la construcción y colocación de una prótesis provisional o temporal.  
3.- Retiro de la prótesis provisional o temporal, pruebas y ajustes; las prótesis SERAN colocadas y/o cementadas, una vez que: LA ESTETICA, FORMA, TAMAÑO, COLOR y FUNCION fueron verificadas y aceptadas por el/la paciente.  
D.- El borde de las prótesis fijas normalmente se encontrará cerca o en contacto directo con la encía, y en dicha área se puede presentar irritación, infección y/o deterioro. La correcta higiene y cepillado, uso de hilo dental, una dieta saludable y las limpiezas profesionales habituales, son algunas de las medidas de prevención para dichos problemas.  
E.- Por parte de Enkanta Dental Studio, se hará todo lo posible, dentro de lo razonable para asegurar el éxito del nuevo tratamiento de prótesis fija, y aun así hay riesgos de que el/los procedimientos NO FUNCIONEN como se espera debido a que: NINGUN APARATO O PROTESIS DENTAL COLOCADA VA A FUNCIONAR O SE VERÁ COMO DIENTES NATURALES, y el éxito depende en gran medida de que la/las pieza(s) dental(es) sean firmes y se encuentren en buenas condiciones.  
F.- Enkanta Dental Studio por ningún motivo y en ninguna circunstancia garantizará a «EL PACIENTE» el éxito de ningún tratamiento y/o prótesis colocada sobre la/las pieza(s) dental(es) tratadas previamente por otro profesional y/o entidad.  
**** Sin embargo, una vez superada la Clausula «C» punto 3; si «EL PACIENTE», posterior a la colocación de su(s) prótesis, firma el documento «Consentimiento Informado» y/o «ENTREGA DE TRATAMIENTOS PROTÉSICOS» ya no tendrá derecho de reclamar garantías por «LA ESTETICA, FORMA, TAMAÑO Y COLOR» o cualquier modificación que quisiera posterior a la firma del documento antes mencionado y se cobrará como procedimiento totalmente nuevo.  
***** POR LO QUE SE REFIERE A PROTESIS REMOVIBLE: La/las prótesis acrílicas o metálicas Removibles, gozaran de garantía por fallo o fractura por defectos de fabricación del 100% por un (1) año siguiente a su colocación; La/las prótesis acrílicas o metálicas Removibles fracturadas o deformadas, por mala manipulación o descuido del «PACIENTE», tales como que caigan al suelo o accidentalmente colocarlas debajo de objetos pesados, por mal manejo, lavado o desinfectado; «EL PACIENTE» está obligado a seguir las pautas de conservación de la/las prótesis y a no someterla(s) a la acción de substancias corrosivas o que por cualquier causa pudieran deteriorarla(s), ni a ejercer sobre esta(s) manipulaciones, presiones impropias, desgastes que pudieran debilitarla(s), deformarla(s) o perjudicar la resistencia y estabilidad de la/las MISMA(S). Serán mera responsabilidad del paciente y Enkanta Dental Studio NO se hará cargo de cualquier reclamación. Otro caso especial lo constituye «El PACIENTE» que se hace prótesis removibles inmediatamente después o simultáneamente con las extracciones de dientes. En estos casos debe hacerse un ajuste de la prótesis a los 3 meses, el que se presupuesta al inicio, o bien realizarse una nueva prótesis definitiva que cumpla con todos los parámetros estético y funcionales (Si el paciente no se realiza ese ajuste indicado no se le puede garantizar que la prótesis no lastime, suelte, rompa o deforme)  

Tratamientos de Implantes Dentales  

Son tratamientos Restaurativos Implantes Dentales  
(Cualquier Prótesis colocada o atornillada como Fija y Definitiva sobre implantes)  
* Estos «tratamientos», cuentan con una garantía de (1) un año a partir de su fecha de entrega y/o colocación; en cuanto a su estructura, integridad, acabado y sellado, cuentan con un tiempo reducido a sólo siete días hábiles para las modificaciones menores de funcionalidad y/o altura.  
** Si alguno de los «tratamientos» Restaurativos con Implantes Dentales mencionados, después de su realización se daña parcial o totalmente dentro del primer año desde su instalación, debido a cuestiones intrínsecas del tratamiento, será reparado o reemplazado sin costo. Esta garantía no será válida si el daño es causado por mal uso de la prótesis, incumplimiento del plan de mantenimiento indicado por el odontólogo tratante o una higiene inadecuada. Cabe destacar que el período de garantía de un (1) año comienza a contar desde la fecha en que se colocó la primera restauración.  

*** Si «El Paciente» se somete a cualquiera de los «tratamientos» Restaurativos con Implantes Dentales mencionados y es diagnosticado por los especialistas de Enkanta Dental Studio con bruxismo, parafunción masticatoria, parafunción de la articulación temporomandibular o mal acomodo dental, deberá iniciar el tratamiento correspondiente para abordar estos problemas. En caso de no hacerlo, la garantía quedará invalidada.  

CLAUSULAS: POR LO QUE SE REFIERE A IMPLANTES DENTALES Y PROTESIS SOPORTADAS POR IMPLANTES DENTALES:  
A.- «EL PACIENTE» entiende que el tratamiento consiste en la colocación dentro de los huesos maxilares y/o mandibulares, las estructuras no biológicas ni naturales denominadas implante(s) dental(es), usadas para soportar de manera atornillada la/las prótesis dental(es).  
B.- Enkanta Dental Studio le garantizara, durante el término máximo de (1) UN AÑO, a contar desde la fecha de colocación, la/las prótesis dental(es) prescrita(s), colocada(s) sobre implantes dentales a su plena satisfacción. Enkanta Dental Studio NO LE GARANTIZA A «EL PACIENTE» LA DURABILIDAD O ESTABILIDAD de el/los implante(s), la/las prótesis dental(es) prescrita(s), colocada(s) sobre implantes dentales colocados y/o tratados por entidades o profesionales distintos a Enkanta Dental Studio.  
C.- «EL PACIENTE» entiende y acepta que el diagnostico, el tipo, la metodología de la implantación y la prótesis dependió de los profesionales de Enkanta Dental Studio que realizaron la planeación y el Tratamiento de acuerdo con el plan de tratamiento diseñado exclusivamente para «EL PACIENTE».   

D.- La garantía incluye la reparación y/o sustitución por una prótesis nueva si fuera necesario, en el caso de fractura o daño por fallo y/o defectos de fabricación. Queda excluida de la garantía el fallo y/o fractura fortuita derivada de bruxismo, tratamientos previos no realizados por Enkanta Dental Studio, accidentes que afecten a el/los implantes y/o prótesis citada anteriormente o la pérdida de la misma, infecciones de el/los implante(s).  
E.- «EL PACIENTE» está obligado a seguir las pautas de conservación de el/los implante(s), la/las prótesis y a no someterles a la acción de substancias corrosivas o que por cualquier causa pudieran deteriorarla, ni a ejercer sobre esto(s) manipulaciones, presiones impropias, desgastes que pudieran debilitarla, deformarla o perjudicar la resistencia y estabilidad de la misma.  

F.- «EL PACIENTE» está obligado a encargar las reparaciones y presentarse a los mantenimientos necesarios para su/sus prótesis e implante(s), exclusivamente a Enkanta Dental Studio ya que no presentarse a mantenimientos y/o la intervención de cualquier otro profesional o entidad en la reparación y/o conservación de Implante(s) y/o la/las prótesis, eximirá de toda responsabilidad de garantía a Enkanta Dental Studio.  

G.- Por la CERTIFICACIÓN DE GARANTÍA, Enkanta Dental Studio, está obligado a reparar o, si fuera necesario, substituir el/los implante(s), la/las prótesis dental(es) dañada(s) que fueron colocado(s) y/o fabricada(s) por Enkanta Dental Studio y adquirido(s) por «El PACIENTE», NO A LA DEVOLUCION DE PAGOS hechos a Enkanta Dental Studio en cualquiera de sus modalidades.  

H.- «EL PACIENTE» ENTIENDE QUE EXISTE UN PORCENTAJE DE FRACASOS DEL 5 %, QUE PUEDE OCASIONAR LA PÉRDIDA DE ALGÚN IMPLANTE O DE LA PRÓTESIS QUE SOPORTA. ESTE HECHO PUEDE PERMITIR LA REPETICIÓN DE LA INTERVENCIÓN. Y EN CASOS EXCEPCIONALES, LA COLOCACIÓN O LA EXTRACCIÓN DEL IMPLANTE, LO QUE PUEDE CONDUCIR A LA FRACTURA MAXILAR.  

I.- «EL PACIENTE» ENTIENDE QUE Y ACEPTA QUE ES OBLIGADO UN SEGUIMIENTO A LARGO PLAZO Y SEGUIR ESCRUPULOSAMENTE LAS NORMAS DE HIGIENE. NO ACUDIR A LAS REVISIONES y MANTENIMINETOS PUEDE TRAER COMPLICACIONES, NO IMPUTABLES ENKANTA DENTAL STUDIO.  
J.- «EL PACIENTE» ENTIENDE QUE ES POSIBLE LA FRACTURA Y/O DETERIORO DE LA(S) PRÓTESIS Y EN CASO DE SER ASÍ, SERÁ NECESARIO LA CONSECUENTE NECESIDAD DE REPARAR O SUSTITUIR ALGÚN COMPONENTE DEL IMPLANTE Y/O PRÓTESIS Y QUE EL HÁBITO DE FUMAR SIEMPRE EMPEORA EL PRONÓSTICO.  

K.- La restauración dental para EL/LOS nuevo(S) IMPLANTE(S) requerirá de 4 fases:  
1.- La toma de Impresiones Y/O ESCANEOS 3D (medidas), estudios de radiografía y tomografía para la planeación de su(S) CIRUGIA(S) Y nueva(s) prótesis.  
2.- COLOCACIÓN DENTRO DE LOS HUESOS MAXILARES Y/O MANDIBULARES, LAS ESTRUCTURAS NO BIOLÓGICAS NI NATURALES DENOMINADAS IMPLANTE(S) DENTAL(ES) POR MEDIO DE CIRUGIA ESPECIALIZADA, Y TIEMPO DE RECUPERACION DE 3 A 8 MESES.  
3.- UNA VEZ HAYA PASADO EL PERIODO DE RECUPERACION, Preparación de el/los IMPLANTES(s) a restaurar, la toma de Impresiones (medidas) para la confección de la prótesis permanente y la construcción y colocación de una prótesis provisional o temporal. 4.- Retiro de la prótesis provisional o temporal, pruebas y ajustes; las prótesis SERAN colocadas y/o ATORNILLADAS, una vez que: LA ESTETICA, FORMA, TAMAÑO, COLOR y FUNCION fueron verificadas y aceptadas por el/la paciente.  
L.- El borde de las prótesis fijas SOBRE IMPLANTES normalmente se encontrará cerca o en contacto directo con la encía, y en dicha área se puede presentar irritación, infección y/o deterioro. La correcta higiene y cepillado, uso de hilo dental, una dieta saludable y las limpiezas profesionales habituales, son algunas de las medidas de prevención para dichos problemas.  
E.- Por parte de Enkanta Dental Studio, se hará todo lo posible, dentro de lo razonable para asegurar el éxito del NUEVO tratamiento de prótesis fija CON IMPLANTES, y aun así hay riesgos de que el/los procedimientos NO FUNCIONEN como se espera debido a que: NINGUNA ESTRUCTURA, APARATO O PROTESIS DENTAL COLOCADA VA A FUNCIONAR O SE VERA COMO DIENTES NATURALES, y el éxito depende en gran medida de que la salud de «EL PACIENTE» sea adecuada, que el/los implante(s) sean firmes y se encuentren en buenas condiciones.  

**** Sin embargo, una vez superada la Clausula «K» punto 4; si «EL PACIENTE», posterior a la colocación de su(s) prótesis, firma el documento «Consentimiento Informado» y/o «ENTREGA DE TRATAMIENTOS PROTÉSICOS»ya no tendrá derecho de reclamar garantías por «LA ESTETICA, FORMA, TAMAÑO, COLOR» o cualquier modificación que quisiera posterior a la firma del documento antes mencionado y se cobrará como procedimiento totalmente nuevo.  

***** En el caso de que un implante dental, no curse con un periodo adecuado de integración ósea, de la superficie a integrarse, en el periodo de tiempo estimado, para cada caso, y se determine por el odontólogo tratante, que la causa es ajena al paciente, se realizara su recolocación, y los gastos, soló con relación a la recolocación del nuevo implante dental, correrán a cargo de Enkanta Dental Studio.  

Es importante mencionar que este tipo de procedimientos requieren de mantenimiento. En el caso de las estructuras fijas sobre implantes, requieren de un desarme anual o periódico para realizar una limpieza profunda y en el caso de las estructuras removibles sobre implantes requieren del recambio de piezas que se van gastando con el uso. Estas dos situaciones no forman parte de la garantía, sino del mantenimiento que requieren estos tratamientos debido al uso, por lo que se presupuestan como parte del tratamiento.  

Finalmente, las estructuras, ya sean fijas o removibles, construidas sobre los implantes, cuentan con un año de garantía desde su fecha de colocación; sin embargo, si estas se fracturarán de forma parcial o total por negligencia de «El PACIENTE» la reposición o renovación serán pagadas de nueva cuenta por «El PACIENTE».  

DISPOSICIÓN SUS «SERVICIOS»; Y ENKANTA DENTAL STUDIO NO SERÁ RESPONSABLE ANTE «EL PACIENTE» SI LOS SERVICIOS ADQUIRIDOS, DEJAN DE ESTAR DISPONIBLES Y/O FUNCIONALES.  

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS:  

En el caso de que esté ejerciendo cualquier derecho aplicable de garantía, reembolso o compensación, en ningún caso Enkanta Dental Studio, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciantes serán responsables frente a cualquier pérdida o daño ocasionado por Enkanta Dental Studio, sus empleados o agentes, en los que:  

(1) No haya incumplimiento de un deber legal de cuidado que le deba Enkanta Dental Studio o cualquiera de nuestros empleados o agentes;  

(2) No sea un resultado razonablemente previsible de dicho incumplimiento;  

(3) Cualquier aumento en la pérdida o daño resulte del incumplimiento por su parte de cualquier término del presente contrato;  

(4) Sea resultado de una decisión de Enkanta Dental Studio de eliminar o denegar el acceso por conductas inapropiadas de «El Paciente», negarse a procesar cualquier «Servicio», información o contenido, para advertirle, para suspender o cancelar su acceso al «Servicio», o para tomar cualquier otra acción durante la investigación de una supuesta violación o como un resultado de la conclusión de Enkanta Dental Studio de que se ha producido una violación del presente contrato.  

(5) Se relacione con la pérdida de ingresos, negocios o ganancias, o cualquier pérdida en relación con su uso de los servicios de Enkanta Dental Studio.  

(6) Que haya pasado el tiempo pactado para tal garantía.  

(7) Enkanta Dental Studio NO hace ninguna promesa o garantía en relación a los servicios de reparación y/o repetición de «Tratamientos» no realizados por Enkanta Dental Studio, y en particular, no garantiza, «Tratamientos» previos que ya tenga «El Paciente» no realizados por Enkanta Dental Studio y/o «Tratamientos» y/o «Re-Tratamientos» manipulados por otras entidades diferentes a Enkanta Dental Studio; aunque el/los «Re-Tratamientos» sean realizados por Enkanta Dental Studio (Se entiende que Enkanta Dental Studio en acuerdo con «El Paciente» realizaran un «Re-Tratamiento» y/o «Re-Trabajo» como la última opción para resolver un problema de «El Paciente», se entiende que «El Paciente» ya fue tratado por otro Profesional para resolver dicho problema y este «Tratamiento» no brindó los resultados esperados, por tanto, Enkanta Dental Studio considera un «Re-Tratamiento» como Tratamiento en exceso y no Garantiza mejores Resultados).  

Enkanta Dental Studio hará todos los esfuerzos que sean razonables para proteger la información enviada por usted en relación con los servicios, incluido el uso fraudulento.  

Nada de lo contenido en este contrato elimina o limita la responsabilidad de Enkanta Dental Studio por fraude, negligencia grave, mala conducta intencional, o por muerte o lesiones personales.  

Si incumple el presente contrato, será responsable ante Enkanta Dental Studio, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas y colaboradores de cualquier reclamación que derive de su incumplimiento. También será responsable de cualquier acción que emprenda Enkanta Dental Studio como parte de su investigación de una supuesta violación del presente contrato, o como resultado de sus hallazgos o decisión de que se ha producido una violación del presente contrato.  

Enkanta Dental Studio parte de que, «Garantía(s)» en relación con el «Tratamiento» dental puede entenderse como:  

(1) Dar garantía sobre el/los resultado(s) de un «Tratamiento», por lo tanto, Enkanta Dental Studio NO hace ninguna promesa o garantía en relación con los servicios y, en particular, no garantiza, más allá de la garantía pactada, Enkanta Dental Studio NO hace ninguna promesa o garantía en relación con los servicios y, en particular, no garantiza, «Tratamientos» previos no realizados por Enkanta Dental Studio y/o «Tratamientos» manipulados por otras entidades diferentes a Enkanta Dental Studio.  

(2) Proporcionar un modo de compensación a «El Paciente» al no alcanzar un determinado resultado o expectativa; por lo tanto por la CERTIFICACIÓN DE GARANTÍA, Enkanta Dental Studio, SOLO está obligada a repetir el «Tratamiento» en el caso de que aplique, reparar o, si fuera necesario, substituir la/las prótesis dental(es) dañada(s) que fueron fabricada(s) por Enkanta Dental Studio y adquirida(s) por el titular de la garantía, NO A LA DEVOLUCION DE PAGOS hechos a Enkanta Dental Studio en cualquiera de sus modalidades.  

MODIFICACIONES DEL CONTRATO  

Enkanta Dental Studio se reserva el derecho a modificar el presente contrato y a establecer nuevos términos o condiciones, lo que podría ser necesario si, por ejemplo, Enkanta Dental Studio añade un servicio nuevo o la legislación aplicable sufre algún cambio. Tales modificaciones, términos y condiciones adicionales le serán comunicados oportunamente y, si los acepta, surtirán efecto de manera inmediata y pasarán a formar parte integrante del presente contrato. Si no acepta tales modificaciones, Enkanta Dental Studio tendrá derecho a rescindir el presente contrato, y/o usted no podrá realizar más compras relacionadas con cualquier servicio o contenido regido por este contrato.  

RESCISIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS  

Si incumple cualquiera de las disposiciones del presente contrato, Enkanta Dental Studio podrá: (1) rescindir el presente contrato y/o cancelar su «tratamiento», en cuyo caso seguirá siendo responsable del pago de todas las cantidades adeudadas bajo su nombre, y/o (2) impedirles el acceso a los servicios.  

Así mismo, Enkanta Dental Studio se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir los servicios (o cualquier parte o contenido de estos) en cualquier momento por razones técnicas u operativas, y no incurrirá en responsabilidad alguna ante usted o cualquier tercero en caso de que ejerza tales derechos.  

RESTRICCION DE OBLIGACIONES  

De acuerdo con lo permitido por la ley, Enkanta Dental Studio no estará obligado ni con usted ni con terceras partes por daños sufridos por virus en su computadora y/o dispositivos como resultado de la visualización, copia o descarga de la información o material contenido en estos sitios. En ningún caso Enkanta Dental Studio estará obligado con usted ni con terceras partes por daños directos, indirectos, punitivos, contingentes, incidentes especiales o daños críticos (incluyendo perdida de datos, ingresos, ganancias u otras ventajas económicas).  

LEYES LOCALES  

Enkanta Dental Studio controla y opera estos sitios desde Perú y no se hace responsable de que los materiales son apropiados o estén disponibles para su uso en lugares internacionales. Si usted utiliza este sitio desde otro lugar fuera de Perú, es usted completamente responsable del correcto cumplimiento de las leyes locales, incluyendo, pero no limitando a la exportación e importación de leyes de otros países en relación con los materiales y los contenidos de terceras partes.  

ASISTENCIA AL CLIENTE  

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VIOLACIÓN DE TÉRMINOS  

Si usted viola las Políticas, El aviso Legal, los Términos, Condiciones Generales, Particulares, de Garantías y Cláusulas Adicionales de Enkanta Dental Studio; Enkanta Dental Studio se reserva el derecho de terminar el servicio que usted tenga con Enkanta Dental Studio sin necesidad de notificación previa o justificación alguna.  

Las políticas de Enkanta Dental Studio son las de advertirle sobre comportamientos impropios y advertirle sobre acciones correctivas. Sin embargo, violaciones flagrantes de estos términos determinados únicamente por Enkanta Dental Studio, puede resultar en la inmediata terminación del servicio. Usted está de acuerdo en que Enkanta Dental Studio puede hacer mejoras y/ o cambios en los servicios, cambios en las tarifas descritas y futuros acuerdos en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuo de este sitio y los «Servicios» después de las modificaciones representa su aceptación a los términos modificados.  

Cualquier acción relacionada con estos términos estará gobernada por las leyes peruanas aplicables.  

TÉRMINOS Y CONDICIONES  

Las operaciones comerciales que se den entre Enkanta Dental Studio y sus consumidores estarán regidas por el Código de Protección y Defensa Consumidor, de los Perú. Enkanta Dental Studio se reserva el derecho de hacer cambios a sus tarifas y/o exclusiones, términos y condiciones en cualquier tiempo y sin previo aviso. Con relación a la información comercial y disposiciones generales para los servicios que ofrece Enkanta Dental Studio, se observa lo que disponen las normas oficiales peruanas aplicables a los mismos.  

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Los precios de todos los productos y servicios publicados y/o proporcionados al cliente en o a través de; documentos, web, redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea, telefonía, entre otros, se encuentran sujetos a Cambio sin Previo Aviso. Los Precios y detalles de Promociones se encuentran sujetos a Cambio sin Previo Aviso.  

Cambios y actualizaciones: El presente Aviso Legal y de Términos y Condiciones, la Política de Privacidad de Enkanta Dental Studio pueden cambiar o actualizarse periódicamente y sin previo aviso; por lo que pedimos a proveedores, visitantes, clientes o pacientes o usuarios y/o colaboradores revisar constantemente www.enkantaperu.com para que pueda estar al tanto de la última versión que rige el tratamiento de sus datos personales, los términos y condiciones de uso y el aviso legal. No obstante, lo anterior, nuestro Aviso de Privacidad, Aviso Legal y Términos y Condiciones; siempre deberá observar las disposiciones jurídicas aplicables.  

Enkanta Dental Studio define la aceptación de sus Políticas, Aviso de Privacidad, Aviso Legal, los Términos, Condiciones Generales, Particulares, de Garantías y Cláusulas Adicionales y Condiciones de uso como el momento en que se ha recibido la totalidad de indicaciones, notificación de riesgos y posibles resultados; para el procesamiento de un tratamiento médico y/u odontológico y el paciente o su representante legal consiente la realización de este.  

DISPOSICIONES ADICIONALES  

El presente contrato constituye el acuerdo completo entre usted y Enkanta Dental Studio en relación con el uso que hace de los servicios y sustituye a cualesquiera otros acuerdos anteriores entre usted y Enkanta Dental Studio en relación con dicho objeto. Así mismo, podrá estar sujeto a los términos y condiciones adicionales que sean de aplicación cuando realice transacciones o utilice servicios asociados, contenido o servicios adicionales como, por ejemplo, promociones. Si alguna disposición del presente contrato fuese declarada inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará con arreglo a la legislación aplicable en el sentido que más se aproxime a la voluntad original de las partes, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. En el supuesto de que Enkanta Dental Studio no ejerza algún derecho o no exija el cumplimiento de alguna disposición del presente contrato, dicha circunstancia no constituirá una renuncia al mencionado derecho o a exigir el cumplimiento de dicha o cualquier otra disposición. Enkanta Dental Studio no será responsable del incumplimiento de ninguna de sus obligaciones cuando ello se deba a causas ajenas a su voluntad.  

Se obliga a cumplir todas las leyes, normativas, ordenanzas y reglamentos locales, regionales y nacionales que se apliquen al uso que haga de los servicios. La utilización de los servicios por su parte también podrá estar sujeta a otras leyes. El riesgo de pérdida de todas las transacciones realizadas por medios electrónicos pasará al comprador tras su transmisión al destinatario por medios electrónicos. Ningún empleado o agente de Enkanta Dental Studio tiene autoridad para modificar el presente contrato.  

Enkanta Dental Studio podrá enviarle notificaciones relativas a los servicios a través de un correo electrónico a su dirección de correo electrónico, o bien publicando las notificaciones en los propios servicios. Las notificaciones surtirán efecto de manera inmediata. Enkanta Dental Studio también podrá ponerse en contacto con usted por correo electrónico o mediante algún otro medio para enviarle información adicional acerca de los servicios.  

Por el presente otorga a Enkanta Dental Studio el derecho a adoptar todas las medidas que Enkanta Dental Studio considere razonablemente, necesarias y oportunas para exigir y/o verificar el cumplimiento de cualquier disposición del presente contrato. Reconoce que Enkanta Dental Studio tendrá derecho, sin responsabilidad alguna ante usted, a comunicar cualesquier dato y/o cualquier información a cuerpos y fuerzas de seguridad del estado, funcionarios públicos en caso de que Enkanta Dental Studio lo considere razonablemente necesario u oportuno para exigir y/o verificar el cumplimiento de cualquier disposición del presente contrato (incluyendo, entre otros, el derecho de Enkanta Dental Studio a cooperar en cualquier proceso judicial relativo al uso que usted hace de los servicios y/o del contenido, y/o a una reclamación presentada por un tercero para denunciar que el uso que usted hace de los servicios y/o del contenido es ilegal y/o infringe los derechos de dicho tercero).